條款及細則 (最後更新: 2024年7月11日）

• 追雪滑雪學校是指一家由AT Snow合同会社擁有和經營的雪上運動學校。

• 請於預訂前先細閱所有報名須知、條款及細則。完成課程付款即表示同意追雪滑雪學校的所有條款和細則。

• 付款人有責任通知預訂組中的所有其他人員（包含兒童及父母或監護人）所有相關條款、條件和一般信息，並確保所有其他人員亦同意受所有相關條款等規管。

雪上運動相關風險

• 在與追雪滑雪學校上課時，客戶、家長或監護人都知道雪上運動可能很危險並可能導致受傷。

• 對於在任何課程開始之前、期間或之後發生的任何傷害或事故，追雪滑雪學校不承擔任何形式之責任。

• 所有學員必須擁有有效的旅行保險，該保險涵蓋學員在進行雪上運動時發生的意外或受傷。

• 追雪滑雪學校對課程前後或期間，任何丟失或損壞的設備與財物不承擔任何責任，包括任何更換設備的費用或課程時間損失。

• 懷孕、重大傷病或特殊生心理狀況/疾病需主動告知追雪滑雪學校，若需上課請需出示醫生許可證明。

• 考量到滑雪運動的風險，恕我們不接受超過65歲以上的學員報名課程。但若有經驗者，可連絡我們客服，評估後可報名課程。

 

預訂

• 您可通過追雪滑雪學校的官網預定表單或電子郵件進行預訂。

• 預訂只在完全付款後得到確認。

• 如果預訂中提供任何虛假信息，所有預訂均屬無效。如果在預定確認信中設定的付款日期之前沒有付款，您的預訂將被取消。

• 所有追雪滑雪學校產品和服務均視供應情況而定，追雪滑雪學校保留最終決定權。

• 您可以透過支付指名費用來請求特定的教練，但是，這取決於可用性、健康和簽證狀況。如果指定的教練未能上課，追雪滑雪學校將盡快告知您並退還指名費用，亦將再安排選擇最合適的教練。

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課程

• 課程將分為單板或雙板課程擇一，教練有權拒絕非課程項目之成員加入課堂成員。

• 當日課程中途不得變更課程項目（例如課程途中由雙板轉至單板）。

• 所有全日課程的開始時間為上午8:30至上午10:30之間。全日課程將有1小時的午休時間，通常是上午12:30至下午1:30。學員亦可在課堂中途選擇休息。

• 請於課程開始前至少15分鐘，帶齊滑雪裝備、穿著合適的滑雪保暖衣物、護具及帶備纜車券在指定地方集合以準備準時上課。如客戶因任何原因遲到，追雪滑雪學校將不提供任何退款或補時。

• 纜車票是絕大多數課程中必要的，如果不確定那一種纜車票最適合，歡迎向你的教練詢問。纜車票不包含在課程費用中。

• 強烈建議學員穿著適合的護具，特別是頭盔，以減少事故風險。若未攜帶頭盔，教練判斷有重大安全之虞，有權拒絕上課。

• 指導員將在何處進行課程取決於：

1. 天氣、雪況與人潮等相關安全性考量

2. 學員的體能與技能水平

3. 學員想去的地方

• 二世谷地區的課程，追雪滑雪學校無法在Hirafu或Annupuri以外的任何其他地方開始課程。而一旦課程開始，所有課程都可以滑整個二世谷聯合度假村。

• 中高級課程可能會需要跨區域之Niseko United纜車票。請注意，由於前述課程考量，您的課程可能會留在單一地區，如果發生這種情況，追雪滑雪學校不對任何纜車票價格的退款負責。

 

團體課

• 若為團體課，如果學員的能力不合適，追雪滑雪學校保留合併不同年齡和能力水平的班級的權利。

• 若為團體課，所有追雪滑雪學校的多日課程均基於連續幾天。

• 團體課學生在課程開始時間後20分鐘內沒有出現，該學生的課程預訂將被視為取消。

• 若為兒童參加團體課，最低年齡為7歲，若為私人課程則不受此限制。

 

兒童

• 滑雪課程中兒童的最低年齡單板滑雪 Snowboard 課程為7歲以上，雙板滑雪 Ski 課程為4歲以上，必須通過如廁訓練。追雪滑雪學校保留權利拒絕接受未通過如廁訓練的兒童。參加追雪滑雪學校課程的兒童可能會被要求提供年齡證明。

• 6歲以下兒童，追雪滑雪學校建議參與一對一課程。如課程中有6歲以下兒童，須先知會追雪滑雪學校。

• 家長或監護人有責任確保他們的兒童在上課開始前已擁有/已購買有效的纜車票。由於沒有有效的纜車票，而錯失課程的任何部分都是不可退款或補時的。

• 任何兒童的父母或監護人必須在兒童的課程開始前，提供緊急聯絡人及聯絡方式。如果不這樣做，可能會導致父母或監護人在緊急情況下未被告知。

• 任何兒童的父母或監護人必須告知追雪滑雪學校任何飲食或安全問題。在參加包括午餐休息在內的全日課程時，父母或監護人同意兒童將可能在餐館接觸潛在過敏原，追雪滑雪學校對食物過敏不承擔任何責任。

• 午餐的費用並不包含在課程費用中，家長或監護人有責任確保兒童有足夠的金錢支付午餐費用。

 

預訂更動

• 任何預訂更動，包含時間、日期、學員組成、授課語言、上課地點、學員滑行程度或上課人數變動，須在預訂日期前7天以上請求更改預訂，但需視乎教練日程而定。恕不受理在預約日期7天內的更改。

• 教學項目之更改必須在課程開始24小時前通知追雪滑雪學校，但需視乎指導員日程而定。

• 追雪滑雪學校保留拒絕任何預約更改的權利。

• 相同教學項目的課程可在課程開始24小時前，經追雪滑雪學校確認後，轉讓給另一個人。

 

預訂取消

• 因疾病或受傷而取消課程，您必須在課程開始時間之前的24小時前告知追雪滑雪學校及出示合資格醫生開具的醫療證明。追雪滑雪學校將退還課程收費的50％。

• 對於惡劣天氣或追雪滑雪學校無法控制之其他操作條件（如纜車運行狀況），客戶取消預訂將不予退還。只有在Niseko United 官方(或Rusutsu Resort)宣佈全個滑雪場關閉的情況下，受影響的課堂才會予以退款。

• 取消預約請使用電子郵件確認，並需要等待追雪滑雪學校的電郵回覆確認為有效。

• 於旺季期間（2024年12月16日至2025年1月3日、2025年1月12日至2月8日）取消課程將不退款。

• 在其他期間取消課程，追雪滑雪學校將會根據取消課程時間，退還部份課程費用。

  1. 課程開始21天前：退還課程收費的50%

  2. 課程開始21天內：退還課程收費的30％

  3. 課程開始14天內：不退款。

• 退款的相關銀行手續費及費用均須由學員承擔。

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